面对国外疫情发展不断加重,外来入境人员激增,上海“外防输入、内防反弹”压力持续增强的严峻形势,徐家汇商城股份员工宋坚、史成宜积极响应市委、区委号召,“疫”无反顾地奔赴上海浦东国际机场,参加一线疫情防控工作,全力驻守在防疫最前线。如今,两名志愿者已圆满完成任务,在结束休养后凯旋归来,已正式投入到繁忙的本职工作中。
汇金百货客户服务课宋坚:
敢于担当,彰显党员本色
一、坚守
作为一名机场防疫志愿者,宋坚承担着浦东机场信息登记、人员转运等一线工作。在工作期间,他带着口罩,身着防护服,被亲切地称为“大白”,忙碌着做好各项流程无缝衔接、闭环管理。作为徐汇区驻浦东机场疫情志愿者二组组长,宋坚肩负着人员管理及协调、对外沟通交接、妥善应对突发情况等工作。面对海外留学生回国高峰,宋坚与小组成员一道在“每班8小时、24小时三班轮替”机制下不间断值守防疫一线,守好“入沪大门”,筑起“魔都结界”。
二、坚定
战“疫”一线党旗红。作为一名党员,宋坚将“一个党员就是一面旗帜”的精神充分展现在机场疫情防控的第一线。7月1日建党节,宋坚利用交班时间,带领志愿者小组8位党员及入党申请人,面向党旗,庄重严肃、铿锵有力地重温入党誓词。宋坚表示,困难在哪里,党员干部就战斗在哪里,在这个特殊的时刻重温入党誓词,让自己更加坚定理想信念,用实际行动践行初心和使命。在休养隔离期间,区委组织部领导亲切慰问了包括宋坚在内的徐汇区第三批党员志愿者。
三、坚持
由于组内其他志愿者成员均为“90后”,作为小组中最年长的“大哥”,宋坚在做好疫情防控工作同时还时刻不忘对小组成员进行关心、关怀。宋坚主动与小组成员谈心,安抚并帮助成员消解畏难、恐惧、焦虑等情绪,想尽办法为大家减轻心理压力,培养团队意识。在回归岗位后,曾并肩战斗的志愿者还专程到汇金百货看望宋坚,对他表达真诚感谢。而作为一名干部,即使在防疫一线,宋坚仍关心客户服务课工作进展,及时与团队做好交接,督促团队有序推进各项工作。
汇联商厦业务课史成宜
奉献自我,发扬青春力量
一、决心
回忆起即将奔赴机场时的心情,作为一名“80后”的史成宜仍感到激动与忐忑。7月,北京新发地海鲜市场突发疫情,为国内疫情防控形势带来了不确定因素,加之国外防疫效果尚不明朗,史成宜对于担任机场一线志愿者感到些许忐忑。但是,面对国家的需要和公司的信任,他很快便坚定了此行的信心和决心。加之行前培训暨动员大会上,上一批志愿者代表的亲切鼓舞以及区健委的专业指导,都给史成宜吃了颗“定心丸”,他更加“疫”不容辞地奔赴机场投入防疫工作。
二、细心
7月22日,史成宜正式到岗,主要承担入境人员信息登记工作。谈及这份工作时他讲道:“信息是基础,只有确保信息完整、准确,后续工作才能顺利开展。”令他印象深刻的是有次凌晨到达的法国航班,入境人员是来自法国某公司的工作人员及其家属共26人。面对语言的隔阂,信息登记难度陡然增加。在这种情况下,史成宜发挥细心和严谨的工作特长,一丝不苟、有条不紊地妥善完成了此次工作。直到现在,他回想起这次经历仍感受到当时的如释重负与自豪之情。
三、耐心
因机场志愿者有限,史成宜还主动承担起护送入境人员前往集中隔离点的任务。无论是由于隔离政策导致的入境人员不理解、不配合,亦或是语言隔阂造成的理解误差,以及等待时间过长使得入境人员易产生不满情绪,都让这项任务开展起来并不那么“一帆风顺”。面对困难,史成宜没有退缩,而是选择迎难而上,与志愿者团队一同耐心地一一解释,逐个安抚,最大限度地征得入境人员的理解与认可,避免引起人员聚集。
机场志愿者的工作无疑是辛苦的,无论是因防疫要求,机场航站楼无法开空调,在梅雨及三伏天里需着全套防护服,为防中暑只能互相浇矿泉水;还是因隔离需要,与家人分别,长达一个半月无法见面等等。但这些困难在两位志愿者的讲述中都被轻描淡写地略过,他们表示,战“疫”没有旁观者,能参与到机场防控志愿工作中,并与志愿者团队齐心协力圆满完成阶段性任务感到十分荣幸和骄傲。
9月10日下午,股份公司党委副书记梁中秋带队,对宋坚及史成宜两名志愿者进行了慰问。梁副书记表示,在机场疫情防控关键时刻,宋坚及史成宜恪尽职守,守好国门,圆满完成了各项任务,代表公司对他们的付出表达由衷感谢和真挚敬意。
疫情来临显本色,不忘初心勇担当。在防境外输入疫情阻击战中,宋坚和史成宜以一往无前的奋勇姿态和毫不畏难的家国情怀,冲锋在前,勇当一线“排头兵”,出色地诠释了徐家汇商城股份人的“硬核力量”,希望他们将此次难得经验运用到工作岗位中,带动团队为公司发展继续贡献力量。