徐家汇商城股份组织参加购物中心、百货数字化转型研讨及成果分享会
6月18日,由上海市商业企业管理协会、上海市商业经济学会、上海市徐汇区商业联合会、商业地产数字化研习社联合举办的“购物中心、百货数字化转型研讨及成果分享会”在上海华亭宾馆举行。本次会议以嘉宾演讲与现场互动两种形式展开,公司总经理王斌受邀出席并致开场演讲,公司数字运营、招商、业务等12名员工参会。
本次会议邀请到上海知名购物中心、百货商厦以及互联网公司、数字化软件服务商等相关企业,共同探讨交流企业数字化转型的热点、难点,分享企业数字化落地的方法、实例和成果,为企业推进和开展数字化转型提供思路与经验。
上海市商业经济学会会长齐晓斋致辞,他在致辞中表示,自国家进入“十四五”以来,境内经济的复苏,境外消费的回流,均为实体零售带来了新的机遇。近年,智慧零售、线上线下融合、直播带货等内容的兴起,为商业数字化作出了有益探索。各企业在推进数字化转型的过程中,要结合自身实际情况,因地制宜,乘势而上,为将上海打造成为国际数字之都添砖加瓦。
专题演讲伊始,徐家汇商城股份总经理王斌发表了题为“实体零售的数字化、数据化与数智化”的开场演讲。王总认为,实体零售的“数字业务化与业务数字化”已是时代必然。他结合零售行业现状,将“十四五”规划中“加快数字化发展”的内容细化为五个小问,并从业务的数字化,数字的数据化,数据的再业务化,以及最终如何实现数智化逐一展开论述。他认为,百货经营需要强调自身特色,也就是“千店千面”。但在企业的数字化转型过程中,要反其道而行之。通过建立“商品公共数字库”,根据行业标准色卡进行转码,赋予商品唯一的“数字ID”,降低商品数字化成本,实现“千店一码”和“千牌一码”。打造出“业务数字化、数字业务化”这一闭环工具后,于场景适配的情况下,再与人工智能深度融合,向零售数智化迈进。
随后,百联股份、南翔印象城、商业地产数字化研习社等企业及机构各自从不同角度分享了数字化转型过程中的经验及成果。
演讲结束后,会议进入现场问答环节,各位嘉宾就现场参会人员的提问逐一进行了回答。王总先后与两位提问观众进行了互动交流,围绕商圈层面会员数字化共享及公、私域流量的转化,以及企业在数字化推进过程中内部管控与部门协调等方面分享了自己的经验。
本次会议以“数字化转型”为主题,各位嘉宾就各自企业的数字化应用与转型开展充分的交流与分享,增进了行业沟通与技术共享。徐家汇商城股份将继续实施“零售科技”创新发展战略,持续推进各门店业务数字化和数字业务化,为全面打造智慧商场、构建智慧商圈、迈向更成熟的数字经济做出努力。