洞察消费趋势，助力企业经营

——股份公司2024年第二期青年学堂“头脑风暴”活动

12月11日下午，股份公司今年第二场青年学堂“头脑风暴”活动成功举行，股份公司及各分、子公司班子成员、各级干部、业务招商相关人员等共计50余人参加本次活动。

本次小组课题为《2024年徐家汇商圈消费者行为趋势研究》，在上海六百党支部副书记徐晶的指导下，小组成员通过现场发放问卷和访谈等形式对徐家汇商圈消费者进行调研。在调研前，小组成员对问卷反复打磨和优化，确保问卷内容能够精准地覆盖调研目标，形成有价值的调研信息。本次活动共回收问卷300余份，并与60余名不同年龄与收入层的消费者开展深度访谈，确保访谈的全面性和代表性。

活动当天，小组成员分别从百货、餐饮、文娱和二次元四个方面，深入剖析徐家汇商圈消费者行为偏好。通过消费者在不同商场的消费习惯与体验反馈，直观呈现消费趋势变化，为企业提供经营建议。汇报活动中，不仅有精彩的互动对话环节，还以脱口秀式的结尾为整场活动增添不少趣味性，使整个交流过程既专业又充满乐趣。

随后，小组导师和部分班子成员对本次汇报成果及创新亮点进行点评，肯定了小组成员在前期准备和汇报过程中的辛苦付出，鼓励大家在实际业务中要敢于尝试探索新工具和新方法，并积极应对各类风险挑战。

最后，股份公司党委书记、总经理王斌对小组成员们现场的表现予以肯定，并提出三点希望：

一是勇于实践，敢于尝试。在日常工作中要积极运用本次调研的经验与方法，勇于创新，不断探索，持续提升个人能力和团队协作效率，以更加积极主动的态度面对工作中的各类困难和挑战。

二是洞悉需求，灵活应变。面对消费者日益复杂多变的消费行为，公司营销人员需具备高度的市场敏锐度，深入洞察消费心理与消费趋势的细微变化，精准捕捉并快速响应市场需求，更好地满足顾客多元化、个性化期待。

三是深入思考，创新服务。业务团队与招商团队应紧密结合调研成果，进行深入分析与思考，创新服务形式与内容，精准对接消费者偏好，以创新驱动业务发展，提升服务品质与效能。

经过现场评委打分，自贸区公司董子涵和汇金百货徐汇店丁小媛获得最佳风采奖、汇金百货虹桥店苏嘉禾获得最佳创意奖。

股份公司将把徐家汇商圈消费者行为调研作为一个常设课题，并不断优化研究方法与内涵，进一步提高数据准确性和严谨性，确保公司紧跟市场动态、精准把握消费者需求变化，及时采取应对策略，推动业务转型升级，为消费者提供更优质的产品与服务。